Guida rapida
Questa traduzione italiana è fornita a titolo informativo. In caso di divergenze fa stato la versione tedesca.
Versione del 24 ottobre 2026
Sito web: parlumina.ch
App: app.parlumina.ch
E-mail: support@parlumina.ch
A chi si rivolge Parlumina
Parlumina si rivolge a chi segue la politica federale o vi lavora professionalmente: cittadini interessati alla politica, giornalisti, parlamentari e altri politici, rappresentanti di interessi e specialisti in associazioni, consulenza e amministrazione. Gli abbonamenti sono aperti sia a privati sia a aziende e organizzazioni. L’uso privato e professionale è incluso allo stesso prezzo e nella stessa misura.
Abbonamento mensile e offerta promozionale
Parlumina è offerto in due forme di abbonamento.
L’abbonamento mensile è l’offerta regolare. Può esistere in più varianti che si differenziano per prezzo, funzionalità e numero di crediti al mese. Ha durata indeterminata, si rinnova ogni mese ed è disdicibile in qualsiasi momento per la fine del mese.
Le offerte promozionali sono offerte speciali limitate nel tempo. Si presentano come abbonamento autonomo a condizioni particolari, ad esempio con una durata fissa o funzionalità particolari, oppure come complemento a un abbonamento in corso, ad esempio sotto forma di sconto o di crediti supplementari. Le loro condizioni vengono messe in evidenza prima dell’acquisto, confermate espressamente e inviate con la conferma d’acquisto. Prevalgono sulle regole generali.
| Abbonamento mensile | Offerta promozionale | |
|---|---|---|
| Durata | un mese | secondo le condizioni promozionali |
| Rinnovo | si rinnova automaticamente di un mese alla volta | solo se convenuto espressamente; altrimenti termina alla scadenza |
| Disdetta | in qualsiasi momento per la fine del mese d’abbonamento | secondo le condizioni promozionali; in assenza di regole, non disdicibile durante la durata |
| Rimborso degli importi pagati | nessuno | secondo le condizioni promozionali; in assenza di regole nessuno, nemmeno in caso di chiusura del conto |
| Cessazione da parte di Parlumina | disdetta con preavviso di 30 giorni per la fine di un mese | in caso di cessazione anticipata, rimborso dei mesi pagati in anticipo non ancora iniziati |
| Modifiche delle condizioni d’uso | con preavviso di 30 giorni e possibilità di disdetta | modifiche sfavorevoli solo dopo la scadenza |
Sottoscrizione
Per l’uso sono necessari un conto utente e un abbonamento in corso. Prima dell’acquisto vengono indicati prezzo, prestazioni, numero di crediti, durata e possibilità di disdetta; per l’abbonamento mensile si conferma espressamente il rinnovo automatico, per l’offerta promozionale le condizioni promozionali. La conferma d’acquisto con queste indicazioni segue per e-mail.
In caso di sottoscrizione per un’azienda o un’organizzazione, ne vengono registrati nome e indirizzo. Parte contraente è allora l’organizzazione.
Durata e pagamento
Un mese d’abbonamento inizia il giorno di calendario dell’acquisto. Se tale giorno manca in un mese, ad esempio il 31, il nuovo mese d’abbonamento inizia l’ultimo giorno del mese. Questa regola vale per entrambe le forme di abbonamento. Il cambio di variante è possibile all’inizio di un mese d’abbonamento.
Tutti i prezzi si intendono IVA inclusa. Il pagamento avviene tramite un fornitore di servizi di pagamento esterno. Se un pagamento non va a buon fine, l’accesso può essere limitato previa comunicazione. Se l’importo resta insoluto per 30 giorni, l’abbonamento termina. Gli aumenti di prezzo sono annunciati con almeno 30 giorni di anticipo e danno diritto alla disdetta per la loro entrata in vigore.
Crediti
I crediti sono l’unità di fatturazione dell’assistente di analisi. Ogni domanda all’assistente di analisi consuma crediti; il navigatore dei dati non ne consuma.
Consumo. Quanti crediti richiede una domanda dipende dalla sua ampiezza e complessità e non può essere stabilito in anticipo. A titolo indicativo, una domanda da semplice a mediamente complessa richiede circa un credito. Ogni domanda successiva conta come domanda a sé. Dopo ogni risposta viene indicato il consumo effettivo. Se una domanda si interrompe per motivi tecnici senza risposta, i crediti vengono riaccreditati.
Due tipi di crediti. Ogni abbonamento comprende un numero fisso di crediti per mese d’abbonamento. Se non bastano, durante un abbonamento in corso è possibile acquistare crediti supplementari in pacchetti sul sito web. Vengono sempre consumati prima i crediti dell’abbonamento, poi quelli acquistati in aggiunta, a partire dal pacchetto più vecchio.
| Crediti dell’abbonamento | Crediti acquistati in aggiunta | |
|---|---|---|
| Validità | fino alla fine del mese d’abbonamento; i crediti non utilizzati scadono allora | illimitata, finché esiste il conto utente |
| Senza abbonamento in corso | decadono | restano sul conto, ma sono di nuovo utilizzabili solo con un nuovo abbonamento |
| Rimborso | nessuno | in qualsiasi momento su richiesta, in proporzione al prezzo pagato per il pacchetto; automatico in caso di chiusura del conto |
| Trasferimento ad altri conti | non possibile | |
Utilizzo
Un abbonamento è legato a una persona. Copre scopi privati e professionali, compreso il lavoro per committenti, mandanti o redazioni e l’esercizio di una carica pubblica. Un accesso non può essere condiviso, nemmeno in un team; ogni ulteriore persona necessita di un proprio conto con abbonamento.
I risultati possono essere condivisi e pubblicati; in caso di ripresa testuale, Parlumina va citato come fonte. Sono esclusi l’estrazione automatizzata di contenuti e la rivendita di dati o risultati come prodotto informativo proprio. Le pubblicazioni che attribuiscono posizioni politiche o comportamenti di voto a persone determinate vanno verificate sulla base delle fonti originali.
Disdetta e chiusura del conto
L’abbonamento mensile è disdicibile in qualsiasi momento per la fine del mese d’abbonamento in corso, nelle impostazioni del conto o per e-mail a support@parlumina.ch dall’indirizzo di contatto o dall’indirizzo secondario. Fa stato la ricezione entro l’ultimo giorno del mese; l’accesso resta attivo fino ad allora. I mesi pagati non vengono rimborsati. Per le offerte promozionali, disdetta e rimborso sono regolati dalle condizioni promozionali. I crediti acquistati in aggiunta restano sul conto e vengono rimborsati su richiesta.
Con la chiusura del conto terminano immediatamente conto e abbonamento; i crediti acquistati in aggiunta e non utilizzati vengono rimborsati entro 30 giorni. I conti senza abbonamento per 24 mesi possono essere eliminati previa comunicazione.
Nelle impostazioni del conto è inoltre possibile registrare un indirizzo secondario, ad esempio di una persona di fiducia. Da esso si possono richiedere disdetta, chiusura del conto, rimborso di crediti e blocco dell’accesso. Non dà accesso al contenuto del conto.
Modifiche
Le modifiche sfavorevoli delle condizioni d’uso vengono comunicate con almeno 30 giorni di anticipo e danno diritto alla disdetta per la loro entrata in vigore. Per le offerte promozionali in corso si applicano solo dopo la scadenza, salvo che siano necessarie per motivi giuridici o di sicurezza.
Fanno stato le condizioni d’uso. Contatto: support@parlumina.ch